Специалисты по присмотру за котами рассказали о своих заработках
Покормить и приласкать котиков, пока хозяева уехали в отпуск или по делам, — еще недавно это было дежурное доброе дело для членов семьи или ближайших друзей. Которые, разумеется, по-родственному или по-дружески делали это бесплатно. Однако все меняется: теперь в мегаполисах это вполне оплачиваемая услуга (впрочем, часто «подрядчиками» становятся те же друзья и родственники). Таких людей чаще всего называют котоситтерами: сколько они получают и может ли это быть полноценной работой, выяснял «МК».
Кто бы ни составлял рейтинг главных ценностей современного городского человека в категории «образ жизни», на первых строчках этого топа обязательно окажутся кошки (а точнее, котики — так сейчас принято говорить) и путешествия. Путешествия и котики. Однако при нынешней немноголюдности городских семей эти два пункта крайне скверно сочетаются друг с другом. Потому что котиков нужно с кем-то оставлять, отправляясь в путешествие.
Традиционный способ — поручать заботу о питомцах кому-то из близких — когда-то был единственным и универсальным. Тем более что вопрос «а кто останется с Муркой, если мы поедем на море?» обсуждался еще на этапе обзаведения этой самой Муркой. И если ответа на него не было, приходилось обходиться без питомца в доме. Однако со временем в наш быт проникло такое буржуазное явление, как зоогостиницы, — и варианты совместить котика и путешествия появились.
Следующим же шагом как раз и стал котоситтинг — схема, которую выбирают те, кто не любит засовывать любимого компаньона в переноску и относить на передержку. Их можно понять: это стресс и для животного, и для его хозяина. Кроме того, есть многочисленные (и с каждым годом все более многочисленные!) кошки с проблемами по здоровью, в том числе ментальному. Они нуждаются не только в кормежке, но и в том, чтобы остаться среди родных кресел и диванов, притом получая все те же таблетки и уколы, которые регулярно дает им хозяин. Поручить такой «пакет сервиса» кому-то бесплатно в нынешнем мегаполисе уже неудобно: у всех есть дела. Так и появились на свет — уже около десятилетия назад — первые котоситтеры.
Кошка и хозяин ищут друзей
«Никогда не называл себя котоситтером, но в итоге подрабатываю этим», — рассказывает москвич Александр Власов. Он один из тех, кого будто бы не видно среди современных москвичей: человек с постоянной, не слишком высокооплачиваемой работой и жестким графиком. Со свободными вечерами — и большим количеством родственников и друзей, которые любят путешествовать. Поначалу — лет 15 назад — он посещал родственных и дружественных питомцев просто так, бесплатно, а потом как-то потихоньку сложился другой консенсус — и вот в месяц он в среднем зарабатывает 20–30 тысяч рублей именно на посещении котов. «Просто когда это дело стало регулярным, родственники сами предложили, чтобы это было не бесплатно, потому что это ведь полноценная работа», — говорит собеседник «МК».
Другая участница «движения», — Ирина, литературный редактор со свободным графиком, — пришла к котоситтерству через сообщество кошатников в соцсетях. Если кто не в курсе, это самая настоящая субкультура, со своим «котоязыком», с обожествлением питомцев (пусть вроде бы в шутку, но ведь и на самом деле у заядлых кошатников мало что в жизни сравнится по значимости с их «хвостами»). И профессионализация случилась точно так же, как и у Александра: сначала это были услуги по дружбе, а потом за постоянную, регулярную работу с уже знакомыми котами стали платить. Только вместо большой семьи и близких друзей, где взаимопомощь «прописана по умолчанию», точкой входа послужил клуб с такими же правилами.
Владельцы животных иногда приходят к мысли попробовать такой формат либо после того, как оказываются один на один с проблемой. «Раньше за котиками приглядывала мама, она приезжала присматривать и даже жила у нас, пока мы с мужем в отпуске, — рассказывает 55-летняя москвичка Елена Морозова. — После того, как ее не стало, начали думать, что делать. И нашли — дочку наших хороших друзей, которая увлечена животными, волонтерит в приютах и все умеет. Договорились с ней, чаще всего она может нам помочь, а если нет — придумываем еще какой-то вариант. Получается практически дружба семьями, но мы, конечно, платим, как положено».
Другой случай — когда Его Котейшество имеет особенности, не позволяющие отвезти его на месяц в гостиницу. «У меня был кот, спасенный когда-то от живодеров, он панически боялся чужих людей и перемены обстановки, а от вида переноски вообще впадал в панику, — рассказывает юрист Ольга, пользующаяся услугами котоситтеров уже около десяти лет. — Плюс некоторые проблемы со здоровьем, не допускающие «сожительства» с другими животными. При моих постоянных командировках решение было только одно — найти людей, готовых приезжать к Васеньке, кормить его и немного развлекать».
Цели ясны, задачи поставлены
Собственно, кормежка, уход за кошачьим туалетом и «немного погладить» — это минимальный «пакет» котоситтера. Начальный уровень, который под силу и неопытному человеку — главное, чтобы был добросовестный, а хозяин ему доверял. С этого начинает большинство тех, кто сделал котоситтинг своей второй профессией.
— Когда меня впервые попросили за вознаграждение покормить котиков в одной квартире, мне совсем не было сложно, потому что всегда и дома было по три-четыре хвоста, и друзья постоянно просили помочь, — рассказывает студентка Александра, зарабатывающая котоситтингом до 50 тысяч рублей в месяц. — Тут главное — завоевать доверие самих котиков, сделать так, чтобы они от тебя не стрессовали, а, наоборот, успокаивались. Обычно я прошу хозяев по пунктам написать мне инструкцию, что и как надо делать — чаще всего они и сами спокойнее себя чувствуют с жестким списком.
Следующая ступень мастерства — это основы медицинского ухода за животным: давать нужные лекарства в прописанном порядке, а главное, внимательно следить за состоянием кошки и, если что идет не так, организовать врача. Здесь востребованы владельцы собственного «стада» котов, в том числе проблемных — они по крайней мере знают, что делать в нештатных ситуациях.
— У меня есть две подруги, которые сидят с моими зверьми, когда я в командировках, — рассказывает политконсультант Ирина. — Одна живет буквально в соседнем доме, за свои услуги берет только «гонорар» всякими вкусностями из моих командировок. Но зато она практически ничего не понимает в кошачьих проблемах, поэтому с ней чередуется вторая подруга. Она живет далеко и поэтому приезжает только два раза в неделю, я плачу ей уже деньгами, но она хорошо понимает, что делать с котами, у которых мочекаменная болезнь, как у моих. И в случае чего — у нее есть связь с моим ветеринаром. Обе подруги знают, где лежат в доме деньги на экстренный случай с котами, и знакомы друг с другом, так что получается страховка от неожиданности. Потому что удаленно разруливать какие-то экстренные ситуации у меня нет никакой возможности.
Ключевые два пункта в котоситтинге, как видим, — доверие и ответственность. Без доверия — причем очень высокой степени! — невозможно пустить домой в свое отсутствие чужого человека. А без ответственности «подрядчика» — страшно оставить на попечение других родное существо, психологически для современного горожанина почти равное ребенку. Это объясняет тот факт, что в большинстве своем котоситтеры и владельцы животных знакомятся не «на улице» и не по объявлениям (хотя и объявления такие есть — как вариант зоогостиниц). Однако сарафанное радио в кругах кошатников очень эффективно работает — и опытные котоситтеры часто ангажируются уже «знакомыми друзей знакомых». Рекомендациями то есть — которые часто вполне успешно работают.
Не корысти ради — но не бесплатно
Гонорары котоситтеров — дело весьма неформальное, это очевидно из самой концепции «работы по знакомству». Кроме того, в договоренностях (в большинстве случаев именно договоренностях — не договорах!) между владельцами и их «подрядчиками» важную роль играет объем услуг и… стаж работы. Просто потому, что договаривались когда-то на одну сумму — например, 500 рублей за визит 10 лет назад, — а с тех пор, конечно, многое изменилось, но как-то неудобно ставить вопрос об индексации перед друзьями и тем более родственниками.
— С одной давней подруги беру по 5000 рублей за отпуск, это вроде бы копейки, но я же не буду повышать запрос, тем более что знаю: она не олигарх, — говорит литературный редактор Ирина. — Пора бы, может быть, пересмотреть, но жду, когда она сама предложит.
— С новыми клиентами я договариваюсь сейчас по 1000 рублей за визит, включая «поиграть», — рассказывает студентка Александра. — Знаю, что некоторые берут и больше, но тут, во-первых, все зависит от клиентов, насколько им чувствительны такие расходы. А во-вторых, мы все-таки все в одном котосообществе, на своих наживаться, прямо скажем, неправильно.
Добавим еще одно важное соображение: «потолок» цен на котоситтинг задан тем, что эта услуга востребована средним классом. Те, кто мог бы платить «люксовые» цены, во-первых, не допустят чужих людей в свои люксовые квартиры… А во-вторых, как правило, имеют шоферов, домработниц и других доверенных людей, которые покормят и при случае полечат питомцев. Да и «котоманией», прямо скажем, сильные мира сего страдают меньше.
Кто прав, кто не прав
Превратить этот хобби-бизнес в настоящий — если угодно, создать маркетплейс котоситтеров — в России пытались уже неоднократно. В частности, было одно время в соцсетях даже такое сообщество взаимопомощи (возмездной) по уходу за кошками — называлось «Всегда котов». Однако же не пошло, не взлетело. И по сей день не взлетает. По одной, и очень фундаментальной, причине: создать платформу с рекомендациями и «кармой» отдельных исполнителей можно, но формируемая этой платформой репутация годится лишь для «хорошей погоды». До первой серьезной проблемы или, не дай бог, несчастного случая.
— Помню, как у одной котоситтерши, которую нашли через наше котосообщество, сбежала подопечная кошка, — рассказывает юрист Ольга. — Конечно, дорогая и, главное, любимая своей хозяйкой, а как иначе-то. Так бывает: открываешь дверь, она прыгает на лестницу… в общем, найти не удалось. Была страшная ругань между хозяйкой, этой женщиной, которая упустила, и админом сообщества, которая вроде как должна была гарантировать что-то. Это хозяйка так думала, что должна гарантировать. Но, естественно, ни юридически, ни «по понятиям» никто такие вещи гарантировать не может. Тем более что и документов никаких тут не подпишешь, да никто и не будет их подписывать.
На таких вещах обычно и спотыкаются попытки сделать «биржу котоситтеров», говорит собеседница «МК». На данный момент что-то подобное имеется только на Западе, в странах, где юридическое мышление укоренено намного больше, чем у нас. В принципе, и для России можно прописать правила, исключения, гарантии, страховки, ответственность — и заменить ими хотя бы отчасти доверие и знакомство. Тем более что спрос на услугу с годами будет все больше: соло-горожан с любовью одновременно к котикам и путешествиям только прибавляется.
И такая регламентация, возможно, даже решила бы многие проблемы. Например, котоситтер мог бы не бояться вопросов полиции о том, что он делает в чужой квартире и откуда у него ключи, почему он принес в ветлечебницу чужое животное. Но… договоры, официальная ответственность, в том числе перед государством, а во многих случаях лицензии (например, на уколы и прочую первую ветпомощь) — все это настолько скучно, что вряд ли привлечет в отрасль новых энтузиастов. Скорее отвратит имеющихся — которые продолжат заниматься этим для друзей и родных. Потому что это все-таки не «просто бизнес». Уход за котиками — это еще и очень, очень личное.