Маркетплейсы

Сценарии создания и масштабирования маркетплейсов: технические аспекты

Направление нишевых маркетплейсов становится привлекательным для предпринимателей из разных ниш и масштабов. Каждому из них важно помнить, что создание успешного маркетплейса требует серьезного анализа как бизнес-задач, так и технической составляющей.

Показатели рынка

Маркетплейсы предлагают бизнесу новые возможности для роста и диверсификации. Это обусловлено уверенным ростом онлайн-торговли в России. И несмотря на то, что лидирующие позиции удерживают такие гиганты как OZON и Wildberries, новые нишевые площадки также находят своих покупателей и показывают положительную динамику роста.

«У нас довольно высококонкурентный рынок, и каждый продавец выбирает подходящие ему каналы реализации своих товаров. В России даже больше перспектив в этом плане, чем за рубежом, где как раз-таки всё произошло иначе с доминированием одного многопрофильного игрока. Так что конкуренция всё расставит на свои места. Если смотреть в целом, то доля интернет-торговли в России составляет 14%, в то время как в некоторых западных странах этот показатель доходит до 30%. Так что, считайте, что наш рынок ещё может вырасти вдвое за следующие три-пять лет, и на нём места хватит всем».

Сценарии создания и масштабирования маркетплейсов: технические аспекты

Артем Соколов

Президент АКИТ на прошедшем форуме ПМЭФ 2024

Сценарии создания и масштабирования маркетплейсов: технические аспекты

Статистика рынка электронной коммерции

Ключевые сценарии создания маркетплейса

Рассмотрим 3 основных сценария создания собственного маркетплейса:

  1. Коробочное решение + модули.
  2. MVP на основе коробочного решения + кастомная доработка.
  3. Разработка на базе модульного фреймворка.

Маркетплейс может быть запущен по каждому из них отдельно, а может, по мере своего развития, проходить сценарии поочередно: от коробки в базовой комплектации до разработки на модульном фреймворке.

Стоит отметить, что существует и четвертый сценарий — запуск с нуля. Такой метод считается одним из наиболее ресурсозатратных: как по времени, так и в финансовой части, и подходит для бизнеса с собственными крупными ИТ-департаментами.

Мы рассмотрим наиболее эффективные способы создания собственного маркетплейса, которые подойдут как начинающим предпринимателям и стартапам, так и бизнесу категории Enterprise.

Сценарии создания и масштабирования маркетплейсов: технические аспекты

Актуальные сценарии создания маркетплейса

Коробочные решения с дополнительными модулями. Один из самых популярных способов создания маркетплейса — готовые коробочные решения. Готовые платформы, такие как CS-Cart, Lennuf, Agora предлагают широкий спектр базовых функций, которые можно расширять через дополнительные модули.

Преимущества:

  1. Быстрый запуск. Коробочные решения позволяют запустить маркетплейс в короткие сроки, поскольку они уже включают в себя основные функциональные возможности. Платформа CS-Cart, например, предлагает все необходимые функции для старта, включая базовые элементы, такие как управление каталогами, продавцами, заказами и платежами. Все эти опции можно использовать сразу.
  2. Дополнительные модули. Большинство решений могут развиваться за счет дополнительных модулей, которые можно приобрести или интегрировать бесплатно, что дает большую гибкость при расширении функционала. Например, можно добавить модули для SEO-настройки, реферального маркетинга или интеграции с системами управления запасами (ERP).
  3. Поддержка и обновления. Важной частью коробочных решений является постоянная техническая поддержка и регулярные обновления, которые обеспечивают актуальность платформы и ее защиту от внешних угроз. Для предприятий это значит, что они могут сосредоточиться на развитии бизнеса, оставляя техническую поддержку команде разработчиков платформы.

Недостатки: Несмотря на большое количество модулей, возможности коробочных решений ограничены. Если вам нужны уникальные функции или процессы, возможно, потребуется перейти к более сложной кастомной разработке.

MVP с кастомными доработками. Для тех, кто готов вложить больше времени и ресурсов в кастомизацию, следующий этап развития маркетплейса — это создание MVP (минимально жизнеспособного продукта) с кастомными доработками. Такой подход позволяет начать с базовой версии продукта, протестировать его на реальных пользователях и постепенно добавлять новые функции.

Преимущества:

  1. Гибкость. MVP позволяет протестировать ключевые гипотезы и быстро реагировать на обратную связь от пользователей, добавляя кастомные доработки по мере развития проекта. Это идеальный подход для тех, кто хочет понять реальные потребности своего рынка.
  2. Кастомные доработки. Основное преимущество этого сценария — возможность адаптировать платформу под нужды бизнеса. Например, компании часто запрашивают интеграции с их существующими системами, такими как ERP или CRM, а также персонализированные функции для работы с определенными категориями товаров или услуг.

Недостатки:

  1. Долгий срок реализации. В отличие от коробочных решений, кастомные разработки могут занять от 3 до 6 месяцев, что увеличивает общий срок выхода на рынок.
  2. Высокая стоимость. Кастомизация требует значительных вложений, особенно если речь идет о сложных интеграциях и разработке новых модулей. Средний бюджет на такой проект может находиться в районе от 500 тыс. до 5 млн. рублей.

Разработка на модульном фреймворке. Для крупных компаний и сложных проектов, которые требуют полной кастомизации и гибкости в масштабировании, оптимальным вариантом является разработка на базе модульного фреймворка. Этот подход используется в ситуациях, когда бизнесу уже не хватает возможностей стандартных решений.

Преимущества:

  1. Масштабируемость. Модульный фреймворк позволяет значительно расширять функциональные возможности платформы по мере роста бизнеса. Каждый модуль может быть разработан отдельно и легко интегрирован в существующую систему, что упрощает процесс масштабирования.
  2. Максимальная кастомизация. Это решение позволяет создавать полностью уникальные функции и архитектуру платформы. Например, для нишевых B2B маркетплейсов можно разработать специальные модули для работы с промышленными товарами или сложными B2B процессами.
  3. Техническая независимость. В отличие от коробочных решений, где многое зависит от разработчиков платформы, модульные системы предоставляют больше контроля над технологической инфраструктурой проекта. Это особенно важно для крупных компаний, которые хотят иметь полную независимость в управлении своим маркетплейсом.

Недостатки:

  1. Высокие затраты. Разработка на модульном фреймворке требует значительных финансовых вложений, начиная от 8 миллионов рублей и выше. Кроме того, такой проект потребует длительного времени на реализацию — от 7 до 12 месяцев
  2. Необходимость собственной команды разработчиков. После завершения разработки модульного фреймворка компаниям часто требуется нанимать собственных разработчиков для поддержки и дальнейшего развития платформы.

Масштабирование маркетплейса: триггеры

Масштабирование маркетплейса обычно начинается в моменты, когда платформа сталкивается с рядом вызовов:

Рост числа пользователей и заказов. Когда нагрузка на серверы резко возрастает, например, в периоды распродаж, это требует обновления инфраструктуры.

Новые категории товаров и регионы. Если ваш маркетплейс расширяет ассортимент или географию, важно убедиться, что система готова к увеличению объема данных и пользователей.

Лимиты текущей технологии. Появление новых технологий, таких как искусственный интеллект, может потребовать модернизации технологического стека.

Безопасность. Растущие требования к безопасности данных и транзакций заставляют компании переходить на более защищенные решения.

Высокая конкуренция. Если конкуренты внедряют новые функции, необходимо быстро адаптироваться и предлагать пользователям аналогичные или лучшие решения.

Сценарии создания и масштабирования маркетплейсов: технические аспекты

Как понять, что пора масштабироваться

На любом этапе создания маркетплейса необходимо предусмотреть интеграции с ключевыми системами, такими как ERP, системы учета (например, 1С), платежные сервисы и службы доставки. Для успешного масштабирования важно заранее продумать архитектуру платформы, чтобы она могла легко взаимодействовать с другими системами.

Также стоит уделить внимание безопасности данных пользователей, особенно при обработке платежей и хранении персональных данных. Чем больше растет маркетплейс, тем выше риски, связанные с кибератаками и утечками данных, поэтому система должна быть готова к подобным угрозам.

Создание и развитие маркетплейса — это сложный процесс, требующий продуманного подхода к выбору технологии, интеграций и обеспечения безопасности. Важно выбрать правильный сценарий развития в зависимости от масштабов бизнеса и готовности инвестировать в кастомизацию и масштабирование.

Сценарии создания и масштабирования маркетплейсов: технические аспекты

Блоги компаний

Сценарии создания и масштабирования маркетплейсов: технические аспекты

Сергей Герасимов

Планируете ли вы создание собственного проекта? Если да, то какой сценарий выглядит для вас предпочтительнее?

Источник

Нажмите, чтобы оценить!
[Общий: 0 Средний: 0]

Добавить комментарий

Кнопка «Наверх»