Топ 10 причин, почему бизнес и инженеры могут не договориться

Часто мы считаем, что инженеры и бизнесмены говорят на разных языках. Инженер видит систему как совокупность механизмов, схем и алгоритмов работы. Бизнес же концентрируется на финансовых потоках, бизнес-процессах и моделях. Но на самом деле, механизмы мышления у них очень похожи.

Топ 10 причин, почему бизнес и инженеры могут не договориться

Мы, инженеры, привыкли к тому, что качество и результат – это ключ к успеху. И бизнес разделяет эту ценность. Мы хотим создать что-то полезное, что-то, что будет работать и приносить пользу. На языке бизнеса это звучит как “бизнес-ценность”.

Почему инженер и бизнес не находят общий язык

В идеальном мире, бизнес и инженеры – две стороны одной медали, работающие в тандеме для достижения общей цели. Однако в реальности может наблюдаться непонимание и или противостояние, которое мешает эффективному взаимодействию и создает непреодолимые барьеры. Вот 10 ключевых причин, почему эти две стороны так часто не могут найти общий язык:

1. Разные языки:  Инженеры мыслят категориями технических спецификаций, алгоритмов и физических процессов, в то время как бизнес ориентирован на финансовые показатели, маркетинг, продажи и стратегические решения. Отсутствие единого языка приводит к непониманию и недоверию.

2. Несовместимые ценности: Инженеры часто  зациклены на технической безупречности, в то время как бизнес стремится к коммерческому успеху.  Для инженера важнее создать идеальный продукт, даже если это потребует  дополнительного времени и затрат, для бизнесмена –  выпустить продукт на рынок вовремя и с минимальными издержками.

3. Недооценка роли друг друга:  Бизнес может недооценивать вклад инженеров, считая их просто исполнителями, а инженеры могут недооценивать важность коммерческих целей, считая их поверхностными и не имеющими отношения к «настоящей» работе.

4. Отсутствие понимания жизненного цикла продукта:  Бизнес может не учитывать  сложность и  длинный жизненный цикл разработки продукта,  в то время как инженеры могут не понимать коммерческих ограничений  и  важности сроков.

5. Непонимание технических ограничений: Бизнесмены иногда не понимают сложности технических явлений и ограничений, с которыми сталкиваются инженеры. Это может создавать ложные ожидания по поводу того, сколько времени займет выполнение того или иного проекта.

6. Неспособность к компромиссам:  Обе стороны могут быть уверены в своей правоте, что препятствует поиску  компромиссов  и  взаимных  уступок.  Это  может  привести  к  затягиванию  процессов  и  неэффективному  расходованию  ресурсов.

7.  Отсутствие прозрачности в цели:  Иногда  бизнес  и  инженеры  просто  не  осознают,  что  у  них  есть  общие  цели,  например,  создание  успешного  продукта.  В  результате  каждая  сторона  сосредоточивается  на  своих  задачах,  не  видя  более  широкой  картины.

8.  Недостаток  коммуникации:  Плохая  коммуникация,  нечеткие  инструкции  и  отсутствие  обратной  связи  могут  привести  к  непониманию  и  ошибками.  Инженеры  могут  не  получать  достаточной  информации  от  бизнеса,  а  бизнес  может  не  получать  достаточной  информации  от  инженеров.

9.  Противоречивое восприятие ценности: Для бизнесменов успешный проект — это проект, который приносит прибыль, а для инженеров — это проект, который решает технические задачи качественно. Эта разница в восприятии ценности может создавать напряженность в рабочих отношениях.

10. Влияние третьих сторон: Иногда недопонимание вызывается вмешательством третьих лиц «эффективных менеджеров», которые могут извлекать выгоду из конфликта между инженерами и бизнесменами. Такие конфликты могут отвлекать внимание от целей обеих сторон и подрывать доверие. Им удобно говорить инженерам о недостатках бизнеса и бизнесменам о некомпетентных инженерах. Ведь ценность может извлекаться и из противостояний.

Отсутствие творческой атмосферы, условий и рутина

Отсутствие творческой атмосферы, условий и рутина

Важно не только изобретение, важна среда, в которой оно не исчезает, важен мир, который вознаграждает инженера и изобретателя, а не превращает его в городского сумасшедшего, бродящего по кабинетам в поисках денег. Отсутствие нормальных условий сотрудничества проявляется в нежелании компании рассматривать гибридный формат работы.  Кроме того, компания не готова оценить по достоинству ваши знания и опыт по результатам работы, предлагая лишь стандартные условия,  без возможности получения дополнительных бонусов, опционов или роялти. Также, компания ограничивает возможности для профессионального роста, не позволяя перемещаться между проектами и командами в зависимости от интересов и результатов работы.

Инженеры, как и художники, работают в определенных «стилях» направлениях, таких как теплоэнергетика, механика и электрика и др. Однако инженеры не склонны выполнять однообразные рутинные задачи изо дня в день.

Это не означает, что инженеры избегают рутины. Скорее, они, как и скульпторы, не будут участвовать в конвейерном производстве одной и той же фигуры, конструкции каждый день. Для инженеров ситуация может быть даже менее тягостной, чем для скульпторов, поскольку они могут автоматизировать большинство задач с помощью программ САПР, а не выполнять их вручную.

Сопротивление рутине у инженеров — это естественная реакция на необходимость сохранить свою творческую природу и стремление к самореализации. Рутина – враг творчества. Она душит инициативу, убивает желание развиваться и создавать что-то новое. Инженеры часто наслаждаются творческим процессом решения проблем, тогда как бизнес обычно требует рутинной отчетности и выполнения стандартных процессов.

Как инженеру сопротивляться рутине?

1. Ищите новые задачи: Не бойтесь брать на себя новые проекты, участвовать в интересных исследованиях.

2. Выход за рамки своей области: Расширение своих знаний и навыков за пределы своей основной области, чтобы иметь возможность работать над более разнообразными и интересными проектами.

3. Создание своей собственной компании: Начало собственного бизнеса, где они могут устанавливать свои собственные правила и работать над проектами по своему выбору.

4. Развивайтесь: Постоянно учитесь новому, читайте книги и статьи по специальности, посещайте конференции.

5. Автоматизируйте рутину: Используйте CAD и другие инструменты, чтобы освободить время для творческой работы.

6. Общайтесь с коллегами, создавайте творческую атмосферу: Обменивайтесь опытом, делись идеями, работайте в команде.

Решение проблемы взаимопонимания между бизнесом и инженерами  не  простое,  но  необходимое.  Для  этого  необходимо  усилить  коммуникацию,  построить  доверие  и  понять  ценности  друг  друга.  Только  в  таком  случае  бизнес  и  инженеры  смогут  работать  в  гармонии  и  достигать  общих  целей.

А какие мысли у вас по этому поводу? Если вдохновение посещает, поделись и сохрани его на пути к мечте.

Источник